vendeur frauduleux

[chichi57000]

bonjour,
je suis tombée sur un vendeur malhonnéte, j'ai acheté une paire de chaussure et j'ai reçu dans le colis une pierre qui a du être ramassé par le vendeur, j'ai ouvert un litige sur ebay et sur paypal car je l'ai payé via paypal, qui pourrai m'informer la suite des démarches?

ah oui , le vendeur a di que c'était la faute de la poste!!

[foudagde]

bonjour

sur le bordereau collé sur le colis vous avez le poids d'expédition.

Pesez le avec la pierre que vous avez reçu et vous verrez bien si c'est le même qu'au départ.

Ouvrez un litige comme indiqué plus haut.

slts

[4287danielj]

Bonjour,

N'avez-vous pas remarqué si le colis avait pu être ouvert et refermé? Vous avez payé par paypal, le litige s'ouvre sur paypal et vous avez 20 jours maximum pour le transformer en réclamation.
Une petite parenthèse : paypal demande à l'acheteur en cas d'objet non conforme de le renvoyer au vendeur...!!!! avec preuve d'envoi...!!!est-ce que cela vaudra le coup?
Je constate que vous avez dèjà!!!!mis une négative à un vendeur que, de plus, vous traitez de malhonnête. Ce n'est pas le règlement eBay ni la bonne façon de traiter les choses car il est dèjà arrivé que les objets soient subtilisés pendant le transport et votre vendeur n'a rien apparemment de malhonnête.
 
Cordialement