La Sécurité Paypal !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[4287danielj]

Bonjour,

Voilà un exemple de ce que peut être la sécurité paypal...!!!

http://communaute.ebay.fr/question/Affranchissement-Et-Paiements/Objet-Non-Recu/1900012237?#msg19000...

Qu'en pense notre ami belge?

Cordialement

[roses_des_rives_de_loire]

Voir la dernière réponse de ce fil, remboursement sans renvoi d'objets en France.

http://communaute.ebay.fr/question/Affranchissement-Et-Paiements/Litige-Remboursement-Accord%C3%A9/2...

[roses_des_rives_de_loire]

Bonsoir

Paypal ne vérifierait pas le numéro de suivi ?

ou n'attendrait pas la réception par le vendeur ?

Si c'était le cas....   Ce serait GRAVE!

car en contradiction avec ses écrits.

Hélas c'est loin d'être la première fois que ça arrive, il semble bien que ce soit de plus en plus souvent le cas.

une fois qu'un acheteur est remboursé....

ils ne peuvent pas revenir en arrière..

Ah bon, j'ai pourtant eu quelques retours d'infos, ou il semblerait qu'avec un dépot de plainte ils peuvent parfaitement revenir en arrière. Sans doute remboursent-ils de leurs propres deniers.

Tout celà n'est pas du tout rassurant pour les vendeurs.

cdlt

[4287danielj]

Bonsoir,

Oui quand j'ai écrit "ami belge" c'est bien à vous que je pensais Martjin mais je ne retrouvais plus votre pseudo et je n'arrivais plus à retrouver le mot "moderateur"...l'âge!!!!!!

Alors effectivement vous "êtes eBay" mais c'est dans les annonces eBay que l'on vante la "SECURITE PAYPAL" avec même une publicité sournoise qui fait croire à beaucoup que le vendeur accepte paypal....alors, à mon avis qui...n'est que le mien, la question vous concerne.  et de ce fait...la réponse aussi;-)

et pour lingman85...en toute amitié...la sécurité paypal c'est donc le vendeur qui doit l'assurer;-)

et bon week end Sev...Alain.... Hyodream...Lingman...Martinj...et les autres

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 18 Nov 2011 23:16 CET

-- Modifié par 4287danielj à 18 Nov 2011 23:19 CET

[severus9]

bonsoir a tous

moi je pense que ca n'est pas une question pour nous

que cette question est adressée a notre ami Belge pour qu'il la fasse remonter a qui de droit

que voulez vous il a les facilités que nous n'avons pas pour le faire

bonne soirée a tous

cordialement

[pount2011]

Bonjour,

Je pense que vous ne verrez aucun inconvénient à ce que je mette le lien de ce thread en réponse à Lola.

[*miss-tigri*]

:^O

[chaton-lagaffe]

bonjour,

OUAI

Qu'en pense notre ami belge     ET DE TOUTE FACON UN BELGE CA NE PENSE PAS !!!!!!!!!!!!!!!!!

LA PREUVE : QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UNE BOUTEILLE D'EAU EN FRANCE ET UNE BOUTEILLE BELGE ??????

SUR UNE BOUTEILLE BELGE IL EST ECRIT :

COTÉ A OUVRIR ----------------------->

NON MAIS 1 FOIS   😉

il ne reste que le dépot de plainte  avec  email du faux n° de suivi transmis et imprimer la page de la poste ou il doit figuré que le colis n'a pas été enregistré ou est inconnu

car meme si un bordereau est établit il est scanner et enregistré pour permettre le suivi

et si courrier a paypal : toujours en recommandé avec ar

(quand il sagit de pognon les courriers se perdent souvent mais jamais quand on doit)

que ce soit paypal ou une autre société

rien n'est parfait et si paypal et souvent mis en cause ce n'est pas parcequ'il mauvais c'est juste qu'il est le moyen de paiement ici sur ebay  alors éffectivement on ne voit que lui mais si on regarde avec plus de recul dans une globalité   bin  c'est ni plus ni moins

qui n'a jamais un blème avec   LA CAF  L'EAU  EDF  LE TEL LA BANQUE

VOYEZ DONC LES FORUMS SUR LES LITIGES EDF OU TEL   C'EST AUSSI PLEIN QU'ICI

cordialement

-- Modifié par hyodream à 18 Nov 2011 13:41 CET

-- Modifié par hyodream à 18 Nov 2011 13:47 CET

-- Modifié par hyodream à 18 Nov 2011 13:52 CET

-- Modifié par hyodream à 18 Nov 2011 13:57 CET

-- Modifié par hyodream à 18 Nov 2011 14:10 CET

[lingma85]

4287danielj

Bonjour,

En restant en contact avec eux.. cela palie à ce manque d'information = retour non exécuté dans la réalité alors que l'acheteur indique le faire.

Cela a déja fonctionné pour un bon résultat, tout au moins pour ceux qui l'ont fait et dont j'ai eu connaissance.

Ce n'est qu'une possibilité exploitable... rien de plus..

Cordialement

[4287danielj]

Bonjour,

@lingma85...il semble que dans le cas présent le vendeur ait fait ce qu'll pouvait faire...l'acheteur a fourni un N° de suivi pour le retour de l'objet point barre. Il ne pouvait pas deviner qu'il n'allait rien recevoir!!!

J'ai envoyé un mail à paypal pour voir...en disant que cela n'encourageait pas à accepter "la  garantie paypal"...en tant que vendeur.

Cordialement

[*miss-tigri*]

c'est incroyable mais je ne suis  pas étonnée !!:_|

j'evite ce genre de soucis en ne proposant que le chèque comme moyen de paiement,et je n'ai jamais eu de problème d'impayé!!

bon week end à tous 🙂

😉

-- Modifié par misstick67 à 18 Nov 2011 14:15 CET

[lingma85]

Bonjour,

Lorsqu'il y a un litige sur paypal, il ne faut pas hésiter

-  à les appeler de suite, conjointement leur adresser les documents prouvant votre bonne foi 

- vous aurez une personne qui prendra connaissance ainsi de la totalité du dossier et qui vous enverra une réponse.

Ensuite, il faut impérativement respecter les délais qui vous sont donnés, tant pour l'envoi de documents que pour répondre.

Lorsque le litige est transformé en réclamation, vous continez à suivre votre dossier avec eux (par téléphone, c'est plus simple et plus rapide) pour vérifier si toutes les conditions pour un remboursement ou non sont bien remplies.

Vous mettez ainsi toutes les chances de votre coté pour être écouté et que tout se passe bien, car une fois qu'un acheteur est remboursé....

ils ne peuvent pas revenir en arrière..

cordialement