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Bonjour j'ai acheté objet hifi au Japon . J'ai payé avec paypal . A la livraison j'ai réglé frai

 Bonjour 

j'ai acheté un subwoofer au Japon . J'ai payé par paypal. J'ai regle au transporteur frais de douane et tva en plus.

mais surprise l'appareil neuf recu est en 100v courant local et pas en 220 . Pas indiqué dans l'annonce. Il faut un convertisseur de courant

pour le faire fonctionner . Une seule possibilité  Us tronic à 80 euros port gratuit .gros comme une boîte à chassures.

très déçu par mon achat . Je téléphone à ebay qui me propose de demander un retour . Mais en regardant de plus près

le vendeur refuse le retour . que faire ?

Merci 

 

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Réponses (2)

Par contre pour les frais de douane et la TVA, ça risque d'être un peu plus compliqué^^

bonjour @john.j.2

 

vous avez payé par paypal et donc retours refusés ne s'applique pas  , donc suivez les instructions

 

ebay

 

bonne journée