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livraison groupée ?!

Bonjour,

j'ai acheté 2 objets ds la Boutique d'un vendeur qui offre une livraison groupée. C'est clairement stipulé ds son onglet "livraison et expédition" et dans sa FAQ. Je lui demande 2 fois de m'envoyer le total avec la livraison groupée et je reçois juste la demande de payer le total avec + 2 expéditions "plein pot" !!
Il reponds pas à mes messages et maintenant il me met en litige pour non paiement ?!! Que puis je faire ? Merci d'avance pour vos lumières.

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