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suivi colissimo qui marche pas

docmorbide
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Salut, J'ai acheté un objet sur ebay et le vendeur me l'a envoyé et m'a donnée le n° de suivi, mais quand je vais sur le site de la poste et que j'netre le n° j'obtient le message suivant: "Aucun colis ne correspond à vos critères de recherche. Veuillez vérifier la saisie de votre numéro de colis et qu'il a été envoyé il y a moins de 30 jours." Ca fait pourtant plus de trois jours que le colis à été envoyé. Quelqu'un a une idée ?

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docmorbide
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Bonsoir, et merci pour vos réponses. Alors voila le numéro commence par "RB" ... est-ce que je doit m'inquiéter ?
mapetipa
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Bonjour, Si c'est bien un colis, c'est sur "coliposte.net" (particulier). Re-faites vous confirmer le n° auprès du vendeur : si celui-ci commence par : 8N...... = colissimo 8U...... = colissimo recommandé 1D...... = distingo suivi(courrier) Ceci dit, j'ai moi-même envoyé 2 colis dernièrement qui n'ont pas été "flashés" au départ, donc j'avais le message "aucun colis ne correspond.....etc". Je ne les ai retrouvés sur internet qu'à l'arrivée et avec du retard. Y aurait-il un problème du côté de La Poste ? Bon dimanche.
docmorbide
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Salut a tous, Alors pour le courrier suivi j'ai ca : "Cet envoi n'est pas un Courrier Suivi" Ca signifie que c'est bien un colis envoyé au moin 🙂
mapetipa
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Bonsoir, Si c'est un distingo, voilà le site : http://www.laposte.fr/csuivi/ Bon week end.
wpascale62
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essayez de le contacter pour ravoir le numéro . Cela dit, comment être certain qu'il n'a pas donné un numéro bidon ? il y en a qui osent tout , parfois. attendez qd même encore quelques jours, les 48 heures ne sont pas toujours tenues
masquedogon
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bonjour, j 'ai déja eu ce souçis ,cependant j 'ai bien reçu le colissimo ... Il n 'est jamais apparu sur le site de la poste !!! De plus ,un colissimo c 'est j + 2 donc tu aurais du le recevoir normalement ...sauf si week-end au milieu ,cqfd.
rue-de-la-mairie
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Bonjour S'il y a problème c'est au vendeur de le résoudre car c'est lui qui a fait l'envoi et qui détient le reçu du colissimo. Cordialement
docmorbide
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Bon ben ca fait quand meme trois jours que j'essaye, et sur tout les sites de suivi de la poste ( courrier suivi, chronopost, colissimo particulier & entreprises ). Je viens d'envoyer un mail au vendeur, on verra bien.
rue-de-la-mairie
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Bonjour 2 possibilités (en plus de l'erreur de saisie citée par Yahiho) - L'interrogation du site de la Poste a été faite trop tôt : il faut de 12 à 24 h pour l'info soit disponible - il ne s'agit pas d'un suivi de colissimo mais une lettre avec suivie type distingo. Si c'est le cas les absences de scanérisation sont nombreuses et ce service est alors inefficace. Cordialement
yahiho
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bonjour vous devez avoir mal saisi un numéro recontactez le vendeur pour vous assurez du bon numéro et si possible demandez lui de vous adresser une photocopie du colissimo