le 14-04-2017 20:07
J'aimerais acheter un objet et le clic sur "Achat immédiat" et "Ajouter au panier" fait apparaître une page d'options sous la rubrique "Profitez mieux de mon eBay", mais pas de suite à ma demande d'achat. Un problème de connexion certainement mais pas résolu par eBay depuis une semaine. A noter que je n'ai pas d'activité sur eBay depuis quelques années. Merci de m'assister. Gilles Fontaine
14-04-2017 21:04 - modifié 14-04-2017 21:07
Bonsoir
Avez vous vérifié dans votre menu objets achetés si la vente avait bien eu lieu ?
Le logiciel Ebay est tout sauf convivial et logique, faut farfouiller
Normalement, Achat immédiat vous avez acheté, ensuite vous devez finaliser la vente pour avoir les modes de paiement et l'adresse du vendeur
Ajouter au panier vous n'avez pas acheté
Les 2 options sont indépendantes
Vous ne précisez pas ce que vous voulez dire par PAS RESOLU PAR EBAY ? Si vous avez contacté le service clientèle notamment.
En attente de votre réponse pour esayer de vous aider
le 26-04-2017 19:12
Bonjour !
"achat immédiat" : un code doit me parvenir pour ouvrir mon compte, mais rien ne se passe, même le service clients n'a rien pu faire jusqu'àprésent.
Cordialement !
G.F.
le 26-04-2017 10:54
tres interessant