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Vouliez-vous dire : 

Comment inciter, voir obliger un vendeur à accepter le retour d'un objet défectueux ?

J'ai acheté un objet (Loco avec tender) précisé seulement en bon état ! Donc fonctionnel... Souci à la réception de celui-ci. La loco, bien que très propre d'aspect,  n'est pas en état de fonctionnement et le tender n'est pas motorisé ! Le vendeur, n'accepte pas le retour et le remboursement, pour motif " Retour refusé " Que puis-je faire ? Accepter d'avoir perdu de l'argent, ou il y a t'il une autre solution pour le contraindre ?

Merci de m'indiquer si solution ?

CDLT

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Réponses (3)

Réponses (3)

Bonjour,

 

Si paiement paypal, le vendeur est obligé d'accepter les retours.

Ouvrez un litige pour objet non conforme.

Cordialement

Le vendeur écrit bon état. ..peut être parle-t-il  de l'aspect ? 

Avez vous bien lu l'annonce ? 

Comme c'est un paiement par chèque, aucun moyen de le contraindre  de vous remboursez. .

bonjour @jean-claudvieillar0

 

les précisions ça se demande avant d'acheter  , pour avoir oublié cette règle vous avez

 

acheté un objet de vitrine , cette leçon vous sera profitable a l'avenir

 

bonne journée