Ou passe l'argent d'1 objet remboursé par Paypal?

[alexousssb]

Bonsoir

J'ai acheté un ordi Notebook sur ebay en payant par Paypal et comme j'ai renvoyé l'ordi, le vendeur a remboursé par Paypal, et je vois le remboursement, mais le solde Paypal est toujours à 00,00€...??? Et quand je clique sur 1 action est demandée, cela met: la page que vous demandez n'est pas disponible...? Que dois-je faire pour finaliser ce "litige"...?

Alex

[alexousssb]

Merci de votre aide 🙂 🙂 🙂 car c'est réglé 🙂

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir,

Téléphonez à paypal - le n° est gratuit à partir d'un poste fixe..

- je pense qu'il sauront vous dire de quoi il en retourne.. et pourquoi cette page blanche

😉

[alexousssb · Accepted solution]

Bonjour
Je veux bien appeler Paypal, mais ou puis-je trouver le No...? Car sur le lien d'Ebay : Répondre maintenant, cela me met tjrs la page:
Informations sur le litige non disponibles
Les informations demandées ne sont pas disponibles pour l'instant. Veuillez réessayer ultérieurement
Et je n'arrive pas à trouver comment contacter, soit Ebay - soit Paypal, que ce soit par Mail ou par tel...?
Ce qui me désole car le vendeur a été Correct et je n'arrive meme pas à le retrouver pour le remercier et lui signaler ce problème...?
Merci d'avance de votre aide

[alexousssb · Accepted solution]

en ayant passé presq 1h, j'ai fini par trouvé le No de tel de Paypal : 00353143690052 qui eux m'ont passé en direct Ebay et donc now tout est En Ordre... Merci de votre aide
Alex

[alexousssb · Accepted solution]

🙂 🙂 🙂

[lingma85 · Accepted solution]

😉

[4287danielj]

Bonjour,

Avez-vous regardé sur votre compte bancaire? Normalement, le rmboursement retourne d'où il est parti. Il y a quand même un problème dans votre compte paypal même si l'argent est de retour sur votre compte bancaire? et suivez le conseil de llingma.

Cordialement