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combien de temps un ancien profil reste en mémoire?

Bonjour,

 

Je suis ebayeur depuis plusieurs années, en tant qu'enchérisseur, mon ancien profil italobalbo n'aparait plus quand je le recherche en tant que membre.

 

je n'ai pas pu m'identifier quand ebay a demandé des confirmations par sms ou mails pour la sécurité, je venais de changer d'opérateur et de portable, je n'avais plus moyen de me connecter et à l'époque on m'a dis de recommancer à zéro.

 

j'avais un profil plutôt sympa et rassurant pour les acheteurs et je me vois aujourd'hui en débutant, je pensai que mon historique resterai et en mentionnant mon ancien nom de membre les vendeurs pourraient consulter.

 

malheureusement, je viens de rechercher mon ancien profil, actuellement utilisé par un membre depuis 2016, mais plus rien sur mon historique.

 

est-il possible de retrouver au moins cet historique pour pouvoir le mentionner quand j'achète afin de rassurer mes vendeurs?

 

Cordialement

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bonsoir,

 

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2 ici personne d'ebay ne vous repondra par email c'est à vous de contacter le service client- en haut de votre ecran>>>aide>>>"contactez nous" etc....

 

 

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