Comment contacter ebay pour des frais percu d'importation sur un article

[beubeul41]

Bonjour j ai achete un article en amerique il se trouve que quand vous paye vous voyez le prix inscrit et les frais de port mais quand vous regardez sur paypal vous . N'avez pas la meme somme. Il se trouve que vous avez les frais d'importation ajoute mais vous ne pouvez plus faire marche arriere et il est vrai que ses frais sont bien marque plus bas sur la page d'achat 

Pour info l'article me coute 150€ et j'ai des frais d'importation de 68€ se qui fais une tablette plus chere que chez moi 

Cela fais presque 45% c est excessif 

Je voudrais bien savoir se qui justifie 45% de frais d'importation 

J'espere que vous aurez des repobses et des solutions

Voys souhaitant bonne reception et merci par avance

Voys souhaitant 

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour,

5 objets vendus........... et encore 10 à disposition...

le prix est en $  et le lieu de l'objet se trouve à Indianapolis, États-Unis.......

Le commentaire que vous avez mis dans les "questions" en bas de l'annonce ne suffit pas...

Il faut alerter le Servive Client directement et insister pour qu'ils éliminent les achats qui ont été faits...

D'autre part, si vous recevez des tomates, elles vous seront retirées suite à vos réclamations.

Appelez eBay

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome?from_ocs=1&query=contacter+ebay&st=3&_trksid=p2051729.m3926

😉

[valouisplantin · Accepted solution]

merci pour votre reponse.
C'est super stressant de savoir que son comte a été piraté; Heureusement que l'on m'a posé une question sur ma boite mail, sinon j'ose pas imaginer combien d'objets auraient pu être vendus avant que je me rende compte; J 'essaierai d'appeler ebay demin matin à la premiere heure. Bonne soirée à vous;

[valouisplantin · Accepted solution]

demain ( faute de frappe)

[valouisplantin · Accepted solution]

bonjour quelques nouvelles. Ebay a apparement fait le necessaire. Les objets en vente ont été supprimés et l evaluation negative otée ( ce qui ne me génait pas car j'avais commenté l evaluation en precisant que je n etais pas vendeur et que mon compte avait été piraté). dès que je serai sure que tout est en ordre, je supprimerai mon compte d'ebay ( je ne tiens pas à renouveler cette mauvaise experience) . J'espère que tout s'arrangera pour lles acheteurs et je remercie le forum pour leur aide.