annonce dont photo abusive

[brunbeau0]

Quand un objet livré ne correspond pas à la photo publiée, Quid de la garantie client d'EBAY? et des frais de renvoi

(LOT= 7,50€ + Frais d'expedition= 6,00€)... Total facturé= 13,50€  + ...

Frais de renvoi=6,00€ /  soit total dépensé 19,50€ que je ne suis pas sûr de récupérer!

[rosedeuxmai-7]

bonjour @brunbeau0

si vous avez ouvert un litige ebay et suivi les étapes une a une vous allez récupérer votre argent

si vous avez ouvert un litige paypal vous perdrez le port retour

si vous avez renvoyé de gré a gré c'est au bon vouloir du vendeur

les procédures existent il faut les appliquer a la lettre

bonne journée