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j ai achete une carte sd pour gps peugeot 407,la carte est vierge ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

j ai achete une carte sd pour GPS peugeot 407,la carte sd recue est une simple carte sd samsung du commerce et de plus vierge!!!!!dans l emballage vierge d origine samsung et non la carte sd peugeot navtec d origine!!!!!j ai egalement achete deux dvd pour gps renault laguna et ceux ne correspondent pas a mon gps dorigine reanult sur ma voiture malgres les FAUSSES indications d annee et models compatibles donnes par le vendeur!!!!!!de plus sur mon compte eay je ne trouve meme plu trace dde mes deux achats,,,,,,etant OPJje pense qu il sagit la d une escroquerie et envisagede pousuivre ces individus en justice ssi je n arrive pas a me faire remboursser mes achatset invite les administrateur de ce site a me contacter au plu vite pour me donner une demarche a suivre car comme le site est fait on n arrive que tres difficilement voir pas du tout a contacter les responsable du site et ainsi que les vendeurs,,,,

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Réponses (3)

Bonjour,

 

Le fait d'être OPJ  ou pas... ne vous exonère pas de :

 

1) - contacter le vendeur pour lui indiquer les "défauts" que vous avez remarqué et voir avec lui comment arranger l'affaire...

 

2) - pour trouver vos achats, il faut aller dans "objets achetés"..... et s'ils ne s'y trouvent pas, cela signifie que vous les auriez achetés AVANT d'ouvrir votre compte eBay...

 

3) - si vous avez acheté et réglé par paypal.... vous trouverez la trace de votre réglement sur un accusé de réception de transaction qui comporte un n° qu'il faut conserver précieusement en cas de souci.... (cherchez dans votre boite mail... ou dans les spams..)

si vous avez réglé d'une autre manière, vous avez eu les coordonnées de votre vendeur et vous n'aurez aucune peine à vous faire entendre grace à votre statut, sans passer par un forum...

 

4) - si vous avez effectivement un souci... vous téléphonez à paypal (n° gratuit depuis un poste fixe) et vous exposez votre problème. Vous serez aidé.. (si vous avez payé par CB.... le paiement est obligatoirement passé par cet organisme)

 

5) - étant donné que eBay ne vend rien... il faut vous adresser au vendeur qui a déposé une annonce qui vous a fait acheter.. Lui seul est responsable de ce qu'il y a inscrit...

 

6) - si vous étiez réellement OPJ... vous sauriez qu'on ne qualifie pas une action avant une enquête... et qu'on ne balance pas ainsi son grade sur un forum...

😉

 

bonjour pour commencer....car ce sont des vendeurs


@yvb.fr.txh1bj a écrit :

nvite les administrateur de ce site a me contacter au plu vite pour me donner une demarche a suivre car comme le site est fait on n arrive que tres difficilement voir pas du tout a contacter les responsable du site et ainsi que les vendeurs,,,,



qui ne sont jamais joignables qui sont là à vous répondre et a essayer de vous aider.....

 

lingma vous a donné les indications d'une manière tres claire pour oeuvrer intelligemment sans menace à la clef

 

si vous avez réglé autrement que par  paypal ou cb

par chèque

il vous reste la lettre d'injonction de faire  à votre vendeur mais vous connaissez cela mieux que nous vu votre statut....et la plainte mais ne vous trompez pas de cible.

 

 

bonjour , 

ont est utilisateur de la plate-forme ebay tout comme vous , et bénévoles pour dépanner d autres utilisateurs , 

je vous envois un message priver pour vous expliquer comment joindre le service sans passer par les réponses des robots , 

cordialement 

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