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Comment supprimer une évaluation négative injustifiée

Bonjour à tous,

Je me suis fait pigeonner par un individu peu recommandable qui m'a acheté 5 lots d'insignes, mais malgré de nombreux rappels, il ne m'a jamais réglé ses achats. 45 jours de délai, ce n'est pas acceptable.

De plus, il s'est permis de me gratifier de 5 évaluations plus que négatives et moi de mon côté, Ebay a supprimé mes évaluations à l'encontre de ce marchand frauduleux.

Aidez moi à résoudre mon problème, pour que vive encore longtemps la communauté des gens honnêtes d'Ebay.

Merci 

Solutions approuvées (1)

Solutions approuvées (1)

                                  Bonsoir @michey88 ;

 

 

                  La seule chose que vous pouvez faire, c'est de répondre aux "tomates" tout en restant correct, sinon ça va "sauter" une nouvelle fois.

 

                                Répondre à une évaluation

 

 

                  Vous pouvez tenter de contester les évaluations, mais c'est pas gagné . Ebay ne supprime que très rarement des Négatives .

 

                               https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1468&levelHierarchy=2a3a4

 

 

Cordialement .

                         

Réponses (2)

Réponses (2)

bonjour @michey88

 

ne pas connaitre le réglement d'un site que l'on pratique conduit a ce genre de problèmes

 

soyez content cet " individu " pour mieux vous nuire aurait put le faire avec 5 comptes différents

 

et toutes les négatives auraient comptées dans le pourcentage

 

bonne journée

Bonsoir,

 

vous écrivez ne pas avoir été réglé !? sur le site depuis 2003......vous avez un délai pour ouvrir un litige "objet non payé" et le mener à terme...vous ne l'avez pas fait...vous ne pouvez plus grand  chose

 

pour vos commentaires supprimés regardez le règlement

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