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les enchères privées..

Comment les enchères privées....?Comment ça marche

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par majodressing le ‎10-11-2017 09:53
Bonjour Mimolette0
Commande le 30/10
Paiement le 31/10
Envoi le 31/10
Réception le 07/11
La demande de retour a été formulée le 08-nov.-17 21:36
J'ai accepté la demande retour dans la soirée en proposant un remboursement partiel. Le tout accompagné d'un message précisant qu'il fallait un retour postal avec suivi.
L'acheteur a accepté ma proposition le 9 novembre et le remboursement a été fait par eBay le 9 novembre dans la foulée.
 
 
 
Le vendeur n'a pas usé d'un procédé auquel je pensais qui comme d'habitude n'est pas en faveur des vendeurs ... bien entendu
 
Avant le déclenchement du remboursement, l'acheteur est dans l'obligation de fournir sur le module de la demande de retour un numéro de suivi.
Là c'est clairement une bourde d'eBay, voyant que vous et l'acheteur aviez trouvé un accord, a déclenché le remboursement sans prendre connaissance des termes de votre accord.
 
eBay n'avait pas à demander à Paypal de libérer les fonds.
 
Contactez eBay en leur demandant de vous fournir des explications sur ce remboursement alors qu'aucune preuve de l'envoi du retour a été renseignée...
 
Bonne journée