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objet non payé bien que reçu par l'acheteur

j'ai envoyé un colis à mon acheteur avant d'avoir été payée  ( croyant à tort que le paiement avait été fait car  l'objet n'apparaissait plus dans  la liste des paiements en attente, j'ai posté le paquet); Le n° de suivi  de la poste m'indique que le colis a bien été distribué.  Vérification faite , j'ai pu constater que je n'avais pas été payée.  Entre temps l'objet en question est à nouveau réapparu dans les paiement en attente. J'ai donc demandé le paiement à mon acheteur , à plusieurs reprise mais , bien évidemment , il ne répond pas à mes demandes . J'ai ouvert un litige auprès  d'ebay mais cela ne sert strictement à rien  puisque cela donne juste le droit , en cas de non paiement , de remettre l'objet en vente  ce qui , n'est pas possible dans mon cas .

 Quels sont mes recours ?

Merci de vos réponses

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Bonjour, le message d'ebay vous oblige à prendre Paypal. Cela est déjà arrivé il y a 2 ou 3 ans, il s'agissait d'un bug qui a été corrigée par la suite. Je pense qu'il s'agit de même chose puisqu'aucune information n'a été donnée au préalable.

Je vous invite à contacter ebay directement par la rubrique "aide" dans les choix en haut de l'écran et à leur poser la question. Ils vous répondront et nous serons fixés,

Cordialement,

Yves.