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Bonjour, j’ai commandé la semaine passée un article qui n’est pas arrivé, cette commande a été annulé et il y a eu un remboursement de fait, j’ai voulu réitérer la commande numero 24-11280-03758 mais cette commande n’est pas arrivé encore une fois, l...
bonjour Le vendeur m'a envoyer le mauvais article. Je voudrais le renvoyer mais dans l'annonce c'est ecrit L'acheteur paie les frais de retour. Donc ma question c'est est ce que je dois payer les frais de retour malgré l'envoi de la mauvaise commande...
J'ai renvoyé un article il y a 15jours. J'aurais dû être remboursé à partir du 1 mars. À ce jour je n'ai rien reçu sur mon compte. J'ai contacté le vendeur il m'a dit que de son côté il m'a remboursé l'article.. Que peut-on faire dans ce genre de cas...
bonjour est il envisageable d'acheter un article venant de Kiev en Ukraine ? Auparavant la question a été posée, mais qu'en est il actuellement ? Quelqu'un a effectué un achat , et pourrait témoigner de son expérience ? merci
Bonjour, J'aurais besoin d'un avis. J'ai commandé des livres du Royaume-Uni pour 125 GBP soit 146 euros. J'ai payé 8 euros de TVA à Ebay (indiqué sur la facture fiscale) avec le taux de TVA de 5,5% appliqué pour les livres. Le vendeur les a envoyés p...
Bonjour,Je viens de recevoir un colis. Tout du moins il est indiqué en le suivant via ce tracking https://trackpb.shipment.co/track/UPBEE12F35A794DB8CE0qu'il est arrivé à un pick-up point. Cependant il n'est indiqué nul part où est ce pick-up point e...
bonjour je vous contacte au sujet du vendeur roadrunnermotorsport je leur est acheter un article auquel j'ai payez normale une taxe de 20% bemol c'est que arrivé en france la douane a fait l'erreur de reprendre 20% de tva donc si je veut recuperé mon...
Bonjour, j'ai acheté un objet aux USA, le vendeur utilise "eBay International Shipping" pour envoyer le colis et le suivi me dit "Customs retention or investigation" "Les formalités d’importation de votre envoi sont suspendues en raison d'une facture...
Bonjour J'aurai besoin de l'experience de membres de la communauté au sujet des délais de livraison via le programme Ebay International Shipping, en l'espece d'une enveloppe expédiée le 14 février 2024 par le vendeur via USPS tout d'abord, numéro de ...
Bonjour, Le site de eBay étant toujours aussi peu convivial, je n'arrive pas à annuler une de mes annonces pour un objet qui vient d'être vendu sur un autre site. Je peux certes modifier l'annonce, mais pas plus. J'ingnore pouruoi eBay rend quasi imp...
Ma question , l'acheteur reçoit t'il ce code pour retirer son colis , j'ai contacté l acheteur ne me répond pas sur eBay , je n'ai pas son téléphone non plus , son colis vient d'arriver et c'est moi que je reçois le code , est t'il possible que eBay ...
Comment est-il possible que le nombres de vues diminué dans les annonces sponsorisés, passant par exemple de 62 vues un jour, à 58 un aurre jours ? Il y a là visiblement quelque chose qui n'est ni clair ni logique !
Bonjour, j'ai vu qu'en postant une annonce apparemment l'annonce est remise en vente automatiquement, mais ce que je ne comprends pas c'est es ce que c'est déduit ou es ce gratuit? Es ce qu'il y a des frais? Je n'ai jamais posté d'annonces auparavant...
J'ai acheté des timbres chez un même vendeur. Pour chaque timbre vous additionnez les frais de port. Exemple : achat de 30 timbres à 1 €, frais de port 30 x 1.70 = 51 € ??? Il faut remédier à ce problème.
Bonsoir, Je voudrais regrouper plusieurs objets achetés par la même personne et diminuer le coût du port, je ne trouve pas la possibilité de le faire. Merci pour vos conseils.
Les bottes ne peuvent pas être utilisé.Les bottes sont complètement brisé Je fais comment ? Je ne peux pas les renvoyer j'ai pas le matériels pour faire ça
Bonjour, je viens de vendre un objet et pas moyen d'acheter un bordereau d'affranchissement en passant par ebay. Et bien sûr pas moyen de trouver des explications. Des idées...Merci
bonjour ,une perqsonne m'a acheté un objet et il habite un pays dont je n'es pas valider .comment je peut faire pour lui envoyer la facture avec les frais de livraison ? merci.
Bonjour,Je souhaite annuler une vente car l’objet est déjà vendu mais je n’ai pas désactivé l’annonce. L acheteur a payé comment annuler cette vente afin qu’il puisse récupéré ses fonds ?Merci
Bonjour la communauté,Puis-je intégrer des avis eBay sur une boutique Shopify ? Je n'arrive pas à trouver ce genre d'information dans le réglement. Vous remerciant.
Bonjour J'ai commandé une puff mais c'est pas elle mais elle est pas destiné au bon destinataire c'est-à-dire moi il y a le nom de quelqu'un d'autre dessus comment faire pourrais-je retirer quand même le colis
Bonjour, Ebay a apparemment clôturé ma demande de retour de deux Trove Pack Disney il y a trois semaines et j'attends toujours une réponse pour la suite du processus. En attente du réponse de votre part, bonne journée.
Bonjour j'ai acheté un casque antibruit avec radio fm mais il fallait passer par le téléphone portable pour avoir la radio ce qui ne me convenait pas j'ai donc demandé le retour et envoyé par mondial relay le casque en question le vendeur n'a pas été...
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