le 20-04-2014 06:50
Bonjour, J'ai passé commande depuis le 28/02/14 et la livraison était prévue entre le 6 et le 12 mars; je n'ai toujours pas reçu la télécommande 1 mois et demi après.
bonjour,
hélas vous venez nous interroger un peu tardivement...làvous ne pouvez faire aucun litige car vous avez dépassé les 45 jours
dans lesquels une action est possible.
Attention aux délais c'est tres important et non élastique
Quand il ya un retard il faut déjà contacter le vendeur en lui demandant pourqoiu votre objet n'est pas reçu et puis le 15 ou 20 mars
vous auriez du faire le litige.
désolé mais là c'est définitivement perdu....Et nous nous n'avons plus de trace de votre achat. ni de votre paiement il faut demander à votre vendeur le remboursement de votre achat.
bonne chance