Achat console Wii incomplète au contraire de l'annonce

[ancothe]

bonjour,

J'ai acheté une console Wii, selon l'annonce elle devait être complète. Malheureusement à réception il manquait le capteur de mouvement, accessoire essentiel pour jouer (sans cela je ne peut rien faire)

j'ai contacté l'acheteur qui reconnait ne plus retrouver le capteur et il me conseille d'en acheter un sur ebay d'une marque générique à 5,39 euros qu'il me remboursera via paypal. Je ne sais pas quoi faire car cette console devait être un cadeau de Noël.

Pouvez vous m'aider dois je accepter cette transaction ou non? (sachant que je n'aurais peut être pas le temps de tester cette console avant de l'offrir)

[calimero-2015 · Accepted solution]

Bonjour

Tout dépend du mode de paiement, si paiement Paypal, ouvrez un litige pour objet non conforme

http://pages.ebay.fr/help/buy/paypal-buyer-protection.html

Si autre mode de paiement, essayez l'arrangement avec le vendeur car aucune garantie de remboursement.

[sptme-54]

Bonsoir,

Votre vendeur avait-il signalé dans sa description, la perte de ce capteur ! Non !

Ouvrez un litige pour objet non conforme, votre vendeur vous balade pour passer les délais !

C'est à lui de fournir la pièce manquante  et de vous la faire parvenir ! Il connaissait parfaitement

la situation c'est un tout malin ?

N'acceptez pas ce genre de transaction ! En cadeau de noêl je vous invite même à lui offrir

une belle négative bien rouge !

Cordialement et bon futur Noêl.