Bonsoir. Novice sur eBay, je viens de vendre mon premier objet sans avoir accepté le paiement PayPal

[tatazaza28]

Mais mon acheteur souhaite ce règlement. Je dois donc réédité une facture et cocher la case PayPal et remplir dans la case suivante l'adresse. J'ai déduit qu'il s'agit de paypal.Me que je venais de créer. Or cette adresse est refusée et un message d'erreur me dit adresse email non valide. Pouvez me dire ce que je dois saisir ? Merci pour l'aide 🙂

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

bonsoir @tatazaza28

avant tout une règle quand vous ne proposez pas un mode de paiement les acheteurs

n'ont pas a vous l'imposer

mais après tout comme on fait son lit on se couche

je présume que vous avez ouvert un compte paypal et que vous avez relié celui ci a votre compte ebay

donc veillez a mettre l'adresse sans faute dans votre demande de paiement et ça devrait coller

bonne soirée

[tatazaza28]

Merci pour votre réponse. J'ai effectivement lié mon compte paypal avec eBay. Cependant l'adresse demandée est sous quelle forme ? Le lien fourni par paypal dans le cadre paypal.Me ou bien l'adresse mail que j'ai donné sur Paypal ? Désolée d'insister.

[rosedeuxmai-7]

l'adresse mail paypal

[tatazaza28]

Merci beaucoup. Bonne soirée.

[tigreroyal77]

Bonsoir,

1/ Comme dit, si vous ne proposez pas pp, l'acheteur ne peut vous l'imposer... mais libre à vous de l'accepter in fine.
2/ S'il s'agit de votre premier paiement via pp, vous devez l'accepter formellement
Bonne soirée.
Cordialement

[le-sergent-noir]

bonjour ,

exactement comme il est dit , au moment d'acheter , l'acheteur accepte les conditions de vente ET les modes de payement que vous proposez ...

dans votre problème , je pense que vous avez opéré de la mauvaise manière , en annulant la transaction , ce qui vous amène à avoir un compte -1 .... l'acheteur refusant de payer autrement que par paypal , puisque vous n'acceptez pas paypal il vous suffisait d'ouvrir un litige pour non payement et de le cloturer ensuite .... de cette façon , non seulement vous vous évitiez l'évaluation négative ainsi que le blâme mais l'acheteur prend lui-même un blâme ... alors que là , c'est l'inverse , l'acheteur crée problème et c'est vous qui êtes puni !