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Bonsoir, j'ai réalisé une vente sur enchères et au bout de 8 jours je ne suis pas payée

J'attends toujours mon règlement sur une vente, l'acheteur [Pseudo]sur 9 centimes de frais de port (lettre avec suivi en fonction du poids prétend qu'elle envoie d'habitude avec une enveloppe 100 g à 3,06 euros sauf que l'objet pèse plus de 200 g donc je lui facture 3,15 euros, rien de plus normal me semble t'il). Etant précisé que je ne proposais que mondial relay à 3,80 euros sur mon annonce et qu'elle a enchéri sans attendre ma réponse sur d'autres modes d'envoi.

Après plusieurs échanges, je n'ai plus de nouvelles, et pas trop envie d'attendre car une autre personne qui avait également enchéri est encore intéressée donc j'ai bien envie de lui faire l'offre de la seconde chance voire même lui vendre sur le prix de départ avant enchères (elle m'a déjà acheté d'autres objets).

Est ce trop tôt pour annuler cette vente et vendre à l'autre personne ? et comment procéder ? vaut il mieux passer par un litige ? 

autre question : si la personne renonce dans l'intervalle, j'imagine qu'il n'y plus aucun souci ! y'a t'il un litige automatique si la vente n'est jamais finalisée et comment la résoudre ? peut on l'ignorer si les 2 sont d'accord ?

Merci d'avance pour vos éventuelles réponses.

 

Bonne soirée

 

 

Solutions approuvées (1)

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bonsoir , 

vous ouvrez un litige pour non paiement , 

et vous contacter le suivant en expliquant la situation , 

surtout pas d annulation de vente 

un client qui chipote pour quelques centimes est capable de refuser l annulation de vente , 

donc vous serait obliger de payer les frais de vente , 

et en prime il peut  vous coller une rouge pendant les 4 jours , Smiley frustré

 

cordialement , 

Réponses (1)

Réponses (1)

Bonsoir

Vous avez la possibilité d'ouvrir un litige à partir du 5 ème jour,

ou de demander l'annulation de la transaction, mais uniquement si l'acheteur est d'accord

et que vous êtes sûr qu'elle sera d'accord

 

http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html