Envoi par mondial relay

[citruzon]

Bonsoir à tous,

Je me suis inscrite sur mondial relay par l'intermédiaire du site d'ebay et je ne comprends pas comment faire un premier envoi avec mondial relay. Si je clique sur affranchir, ebay me propose uniquement colissimo postal. Faut-il passer sur le site de mondial relay, je pensais qu'on pouvait le faire directement sur le site d'ebay ou s'agit-il d'une erreur informatique ? Merci d'avance à la personne qui voudra bien m'expliquer la pratique à faire pour un premier envoi. Bonne soirée à tous.

Sylviane

[fr.ty93]

Bonjour,

En fait, depuis Ebay, vous ne pouvez affranchir qu'en colissimo via Paypal (et encore quand ça marche, et seulement pour le colissimo France ).
Pour un envoi MondialRelay, il faut aller sur le site MondialRelay, vous identifier, et cliquer sur "envoyer un colis Ebay maintenant", en milieu de page ça ne saute pas forcément aux yeux, ensuite cliquer un certain nb de fois pour arriver enfin sur la bonne page.

Là, vous avez toutes vos transaction Ebay qui apparaissent pour la période choisie, y compris celles déjà envoyées même celles envoyées par colissimo. 

Vous renseignez tous les éléments, SANS OUBLIER DE COCHER les 50€ d'assurance (gratuite, autant ne pas s'en priver même pour un colis de moindre valeur. Elle est effective, j'en ai eu l'expérience pour un colis égaré). Vous pouvez payer par Paypal.

C'est sûr, ce serait beaucoup plus pratique si on pouvait affranchir en ligne directement depuis Ebay...

Cordialement,

[citruzon]

Bonsoir,
Merci pour la réponse, c'est sur qu'il serait beaucoup plus pratique de faire l'affranchissement directement depuis ebay comme c'est déjà proposé pour colissimo la poste. Et encore toute mes remerciements pour votre aide. Bien cordialement.

[mdp19411917]

bonsoir

si ce lien peut vous aider :

http://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/ebay-by-mondial-relay-mode-demploi/

crdlt

[lingma85]

Bonjour,

Lisez tout ce qui est dans le lien et la rubrique en bas de page "en savoir plus"......

http://pages.ebay.fr/livraison/mondialrelay.html

et vérifiez si vous avez fait toutes les manipulations indispensables pour la liaison entre votre compte eBay et celui que vous aurez créé sur M.Relay..

😉