le 25-02-2017 11:48
J'ai acheté un insigne police sur ebay avec règlement paypal, l'insigne est arrivé à la poste de mon domicilme mais n'a pas été livré l'adress n'étant pas complète. Le numéro de suivi indique que cet insigne est reparti à l'expéditeur. L'expéditeur conteste et déclare ne jamais avoir reçu le colis en retour. Je lui demande son nom et adresse pour faire une réclamation et demander le remboursement, mais il ne me répond pas. Je ne peux donc pas faire de réclamation. Que dois je faire !
Résolu ! Accéder à la solution.
le 25-02-2017 11:58
bonjour @patricbeaudo0
attendre que le vendeur le récupère , repayer le port pour qu'il vous le renvoie
si l'adresse est incomplète c'est de votre faute pas de la sienne donc pas de raisons de
lui créer des problèmes
bonne journée
le 25-02-2017 11:58
bonjour @patricbeaudo0
attendre que le vendeur le récupère , repayer le port pour qu'il vous le renvoie
si l'adresse est incomplète c'est de votre faute pas de la sienne donc pas de raisons de
lui créer des problèmes
bonne journée
le 25-02-2017 14:52
25-02-2017 16:53 - modifié 25-02-2017 16:54
@patricbeaudo0bonjour, vous dites "Je reçois en moyenne 5 paquets par jour, donc très actif dans ma collection "
Précisez peut-être pas sous ce pseudo ? Vos évaluations reçues et laissées le démontrent bien !
Aucune évaluation laissée à vos innombrables vendeurs, cela parle pour vous ! Désolé...
Bonne journée à vous également.
le 25-02-2017 13:10
le 25-02-2017 13:22
Bonjour,
C'est vous qui avez fourni votre adresse avec une erreur.
Prenez-en à vous même !!!
le 25-02-2017 13:42
Bonjour,
Nous pouvons donc penser que votre adresse était tronquée, mais celle de votre expéditeur
était elle, bien rédigée..?
Le retour est donc possible, mais le contenu du paquet n'est pas garanti !
Vous parlez d'insigne de police, ce type d'objet n'est-il pas réglementé sur le site..?
Et si cette action était préméditée ? A qui profite une erreur commise volontairement
de son plein gré, qui vous revient avec un n° de suivi..?
Que faire ! Votre deuil de l'insigne et de son coût, si c'était intentionnel de la part du vendeur !
Pas de litige paypal garanti dans ce cas là ..
Cordialement à vous également.