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J'ai payé un envoi mais je n'ai pas pu imprimer l'étiquette

Suite  une vente, j'ai rédigé l'expédition, payé la facture, ensuite une fausse manipulation  fait que je n'ai pas pu imprimer l'étiquette 

mème si je veux refaire l'opération et payer une deuxième fois ce n'est pas possible ("le colis  déjà été expédié........)

QUE FAIRE ?

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Membre eBay
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en réponse à juana42aj

Bonsoir,

 

Vous avez vendu votre " centenaire , 102 ans " le 12 juillet, avec un jour Férié, un Pont et un Dimanche !Smiley tirant la langue

 

Votre colis envoyé sans étiquette ne doit pas être très loin..?Smiley clignant de l'œil

 

Allez le récupérer vite fait.Smiley triste

 

Cordialement.

Membre eBay
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en réponse à juana42aj

Bonjour,

 

1/ contacter le service client de la société concerné (poste, Mondial relay, etc..).

2/ effectuer une nouvelle commande d'affranchissement au tarif "normal" sans passer par le lien avec ebay.

 

Cordialement

Membre eBay
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en réponse à juana42aj

bjr , regardez dans vos documents :telechargement  ou  dans votre adobe reader en  fichier  reçu , vous pouvez vous connecter si mondial -relay  et retrouver votre  etiquette en consultant votre dernieres ventes ebay

 

si il n y a rien et que votre compte paypal  n a pas ete  debite  c est que la transaction a ete annulee , vous avez la possibilite de relancer  la demande  d affranchissement

 

si la poste : c est  foutu !  faut  repayer et rediger une liasse manuelle colissimo