Bonsoir a vous,
Je me permet de venir vers vous car, et c'est bien la premiere fois (environ 40 ventes) j'ai recu un SMS m'avertissant d'un paiement (comme d'habitude), je suis aller voir sur mon paypal, mais la aucune transaction n'apparait, j'ai eu un autre paiement 2 h avant et lui apparait bien, alors pour verifier je vais voir mes Mail, j'ai bien recu le mail de confirmation de paypal avec un numéros de transaction, quand je clique dessus je peux voir le paiement qui est marqué comme "terminé" mais il n'y a rien a faire ce paiement n'apparait pas.
Je suis embété car je ne veux surtout pas faire attendre mon client qui normalement a payé, et meme si il l'avait annulé je le verrais il me semble. je lui ai envoyer un message pour savoir si il n'y avait pas un probleme de son coté j'attend la réponse.
Est-ce que cela vous est déja arrive ? avez vous une idée ?
PS : j'ai deja chercher sur google et je n'ai trouvé que quelques cas similaire, mais il s'avere que les personnes qui avait recu le paiement c'étaient trompées d'Email ce qui n'est pas mon cas.
Merci d'avance.
