Comment envoyer facture si valeur colissimo en recommandé n a pas le bon montant

[videjouets]

Bonjour 

j ai "vendu "aux encheres dimanche un jouet auquel je n avais pas anticipé la valeur

de ce fait j avais mid une valeur en colissimo au choix en R1 ou simple , hors la valuer du jouet est 4 fois celle que j avais prevu 

J ai envoyé un mail pour demander à l acheteur son choix de recommandé pas de reponse

je lui ai telephoné , en messagerie 

que dois je faire ? lui soumettre une facture avec la valeur colissimo de la vente affichée? peut il la modifier ? 

Je ne voudrais pas etre responsable si le colis est perdu, car le remboursement ne sera pas à sa juste valeur , je veux que ce soit sa decision 

Arrive t il que les acheteurs decline l achat?

Merci de votre reponse

Bien cordialement

[nanananere]

payé comment ? si paypal et qu'il fait un litige paypal le remboursera avec vos sous ,(si y  a rien sur le compte ils vous mettrons en négatif jusqu'a que vous vendiez autre chose) faut souhaiter qu'il ne soit pas au courant de la garantie paypal, si payé chéque vous laissez courrir et supprimez mondial relais c'est un nid a enquiquinements

[justinerainette]

Merci du tuyau. En effet, c'est un paiement paypal... Pour le moment aucune nouvelle... Pour Mondial Relay c'était pas cher, ceci explique sans doute cela. Mais ça a l'air d'être un sacré m...dier !