le 11-04-2015 11:57
Bonjour est ce que ebay propose un service de livraion. Je souhaite acheter un objet qui se trouve dans le nord et habite la haute savoie . Merci
Bonjour,
petit rappel
1
ebay ne vend qu' un espace acheté par des annonceurs que sont les vendeurs.
Il n'intervient jamais ni dans l'offre ni dans les termes ou la conclusion du contrat entre le vendeur et l'acheteur.
or la livraison et son mode font partie de l'offre du vendeur.
2
ce qui est un peu nébuleux c'est qu'Ebay parfoi présente à ses clients annonceurs des partenaires
démarchés ou agrées par ebay pour fournir des prestations à ceux-ci à meilleurs coûts: satisfaisants ou PAS (autre débat)
de là une certaine confusion sur sa neutralité totale (GSP ou M-R par ex)
3
lorsque vous faites la lecture d'une annonce le mode de livraison ou les modes de livraison sont indiqués
s'il ne le sont pas il faut adresser un message au vendeur avant de vous engager pour qu'il vous précise les modes proposés
Si cela ne vous semblent pas satisfaisant...
Avant l'achat poliment : vous contactez le vendeur en lui faisant part de votre souhait
a) négociation par message>>accord obtenu>>achat possible
b) refus du vendeur qui en a le droit car c'est son offre>>vous, vous avez le droit au final de ne pas acheter et de changer de vendeur car vous n'êtes pas encore engagé.
bon achat à vous
Bonjour
Sur le principe vous avez raison mais dans les faits cela ne se présente pas toujours de cette façon nonobstant certains bugs à répétition, qui remettent en cause cela et sans qu'ils en assument la responsabilité des conséquences.
Faire du commerce dans ses conditions c'est facile ! actuellement un vendeur assume tous les risques même ceux pris inconsidérément par ce support...
Bonjour
Ebay ne se charge pas de la livraison, c'est le vendeur qui s'occupe de la livraison de ses ventes.
Normalement sur chaque annonce la livraison est prévue, sauf dans le cas d'une remise en main propre, il faut alors voir avec le vendeur.