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bonjour voila acheter une vitre pour iphone 4on ma retirer 16euros90le02octobre je nai recu merci

 

Solutions approuvées (2)

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                                        Bonsoir ;

 

                    N'ayez pas peur de donner un peu plus de renseignements dans votre question lorsque vous venez sur le forum si vpus voulez une réponse correcte et précise ;

 

                    Acheter : quel pays ? Depuis quand ? Payer comment ?...............

 

                   Pour commencer contacter votre vendeur

 

                   Regardez le délai de livraison précisé dans l'annonce : si achat en Chine = +/- 1 mois d'attente ;

 

                   Ensuite selon sa réponse à vous de voir si vous devez ouvrir un litige pour objet non reçu ;

 

                   Je vous invite à consulter le Plan du site >>> Gérer les litiges

 

                                    http://pages.ebay.fr/sitemap.html

 

 

Cordialement .

 

                  

Bonsoir,

 

Voyez avec votre vendeur en lui envoyant un message. Ici nous n'avons pas de renseignements suffisants pour pouvoir vous aider.

Réponses (1)

Réponses (1)

Bonsoir,

 

Si on vous a "retiré" 16€90 le 2 octobre, c'est que vous avez par CB ou paypal...

 

En cas de non réception d'objet, vous avez 45 jours après la date d'achat pour agir...

 

Si votre vitre vient de France... vous pouvez ouvrir un litige pour non réception d'objet..

si elle vient des US... attendez encore un peu...

si elle vient de chine... il est beaucoup trop tot pour avoir peur...

 

De toutes manières, vous avez la possibilité de voir quand votre objet a été envoyé.. Il faut regarder la petite enveloppe qui se trouve sur la ligne du titre de l'annonce dans "objets achetés"...

ou

poser une question dans le bas de l'annonce...

 

Mais dans tous les cas, il faut contacter le vendeur pour savoir quand il a envoyé et aussi qu'il vous donne le n° de suivi du colis...

 

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