debit qui ne correspond pas

[fr2015-mal]

Bonjour. J'ai acheté un article au Royaume Unis. La facture totale était de 318 euros. Hors j'ai été débitée de 332 euros.

Est ce normal?

Cordialement.

[lingma85]

Bonjour,

Etant donné que vous avez réglé par CB ou  paypal........ il faut rechercher l'accusé de réception de votre paiement qui vous a été envoyé par Paypal puisque cet organisme règle les paiement par CB également.

Tous les détails de votre paiement y sont indiqués tels que ----->

- le taux de change

- le montant de la commission prise par  paypal

- le montant en livres et en euros...

Et vous constaterez que le montant réglé est "normal"... car celui indiqué par ebay n'est qu'indicatif..

😉

[michel-29]

Bonsoir,

Oui c'est normal. PaYpAl a prélevé des frais de change en plus sur votre compte.

La monnaie de l'Angleterre est la LIVRE pas l'EURO !!!!