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frais de livraison moitié prix par rapport à l'annonce.

Bonjour, j'ai remporté une enchère d'un vaisseau star trek à un anglais, les frais de port indiqué sur l'annonce sont de 21GBP, une fois livré chez moi. Je constate que le prix de la livraison est de 11,10GBP soit la moitié du prix indiqué sur l'annonce.

 

J'ai envoyé un message au vendeur et il m'a répondu : 

 

"I never lied? I put the price at 21 pound as i could be sending the parcel anywhere so 21pound covers most of the globe which is why i put that price as my price. You knew the price before buying and you paid it so you were well aware of what you were paying, there was no hidden fees or lying involved."

 

Je voulais savoir si je pouvais avoir un recours contre lui ou pas. Merci de votre aide.

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Réponses (2)

Le vendeur met le prix de transport qu'il veut et vous l'avez accepté. S'il veut marger sur les frais de transport c'est son droit, après tout  ebay prélève une commission sur ces tarifs de transports depuis mi 2014, alors pourquoi le vendeur se priverait d'appliquer sa marge..

 

Il dit simplement qu'il a fixé un prix de 21 GBP pour tout le monde car il ne voulait pas s'emm... à gérer plusieurs grilles tarifaires en fonction du lieu de livraison, il a donc fixé un prix maximum. La seule erreur de communication qi'il a peut-être faite est qu'il aurait dû à ce moment là spécifier une livraison gratuite avec prix de départ des enchères à 21 GBP

 

Le vendeur est dans son droit, il fallait éventuellement négocier AVANT d'enchérir

                                                          Bonjour ;

 

                                << Je voulais savoir si je pouvais avoir un recours contre lui ou pas.>>

 

                       Lorsque vous achetez ou que vous enchérissez sur eBay, cela veut dire que vous conluez à un contrat entre vous et le vendeur, à savoir que vous êtes d'accord avec tout ce que le vendeur a précisé dans son annonce, dont les frais de port .

 

                       Si vous n'êtes pas d'accord, il faut négocier AVANT d'acheter .

 

                      Dans l'annonce de votre vendeur, il est bien écril qu'il faut le contacter pour connaitre les frais de livraison pour la France.

 

                                  http://pages.ebay.fr/help/policies/buyer-rules-overview.html

 

                                  http://pages.ebay.fr/sitemap.html

 

                    Sur 4 évaluations de laisser, déjà 2 "tomates" concernant les frais de port ! ! !

 

 

Cordialement .