objet vendu non paye

[berzeik]

je n ai jamais  eu de nouvelle de l acheteur apres un litige ouvert et cloturé par ebay on ma debité de 24 euro de frais de vente  sur la dernnierre facture

[rosedeuxmai-7]

bonjour @berzeik

un litige s'ouvre mais se ferme 4 jours plus tard paiement non reçu

vous ne l'avez pas fait ebay a considéré que c'était réglé et vous devez la commission

dura lex sed lex

bonne journée

[berzeik]

ta rien compris j ai suivi la procedure

[*miss-tigri*]

Dans ce cas ,voir réponse de koalagris. ..........

[rosedeuxmai-7]

la preuve !!!!!!!!!!!!!

si vous aviez fermé le litige ( et encore vous ne précisez pas lequel ) vous auriez reçu un avoir de la commission

en laissant le site le fermer vous l'avez dans l'os

autre chose : je suis pas ton pote !!!!!!!!!!

[*cadelac*]

"apres un litige ouvert et cloturé par ebay "

et comme le dit Rose2mai

Source : page d'AIDE EBAY

Voici les résultats pour « Clôturer un litige pour objet non payé »

Vous pouvez clôturer un litige pour objet non payé 4 jours après son ouverture ou dès que vous recevez le paiement de l'acheteur. Vous recevrez un avoir de la commission sur le prix final dans les 24 heures. Si l'acheteur n'a pas payé, vous pouvez remettre l'objet en vente.

Si vous ne clôturez pas le litige pour objet non payé dans les 37 jours, nous le clôturerons automatiquement. Dans ce cas, vous ne recevrez pas d'avoir de la commission sur le prix final.

Si vous utilisez le Gestionnaire automatique d'objets non payés, vos litiges seront clôturés automatiquement et vous recevrez les avoirs de la commission sur le prix final correspondants.

Attention : il n'est pas possible de rouvrir un litige qui a été clôturé. Il est également impossible d'ouvrir un autre litige pour le même objet.

[koalagris]

Bonjour ?????

impossible : à clôture du litige ebay rétrocède la comm automatiquement....

voir dans votre compte vendeur à quoi correspondent ces 24€ (autres ventes / peut-être avec options de mise en ligne payantes ?)

ou contactez le service client : personne ici, sur ce forum d'entraide, ne pourra vous en dire plus !

[koalagris]

"cloturé PAR ebay" ????
si vous avez "oublié" de clôturer ce litige dans le délai imparti c'est pour vos pieds, car ebay ne vous remboursera rien dans ce cas...
il y a des procédures, et des délais qu'il FAUT impérativement respecter !