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Une livraison avec mondial relay à domicile est elle possible ?

bonjour,

J'informe le client que son objet va être livré dans le point relais choisi au plus près vu qu'elle ne m'a rien signifié lors du paiement.

Et là elle me dit : ben non j'ai choisi une livraison à mon domicile car le point relais le plus près est à 15 Km de chez moi... Je retourne sur la plateforme de Mondial Relay des fois que j'aurais loupé quelque chose mais il ne me propose rien d'autre qu'une livraison en point Relais...  Donc je voudrais savoir si Mondial Relay fait des livraisons à domicile ou pas ?

Merci pour vos réponses.

Bonne journée.

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Re : Une livraison avec mondial relay à domicile est elle possible ?

en réponse à lilidandelion

                               Bonjour @lilidandelion ;

 

 

                     <<  Donc je voudrais savoir si Mondial Relay fait des livraisons à domicile ou pas ?>>

 

                      La réponse est : NON .

 

                      Dans vos annonces, vous ne proposez que M.R., donc si elle voulait un envoi à domicile par la Poste, elle devait vous le demander AVANT d'acheter .

 

 

Cordialement .

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Re : Une livraison avec mondial relay à domicile est elle possible ?

en réponse à lilidandelion

bonjour @lilidandelion 

 

je nuancerais la réponse de @petanq57 , si c'est en France la réponse est bien entendu non

 

si c'est en Europe , trois pays le font

 

bonne journée

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Re : Une livraison avec mondial relay à domicile est elle possible ?

en réponse à petanq57

Merci pour votre réponse c'est bien ce que je pensais

Cordialement

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Re : Une livraison avec mondial relay à domicile est elle possible ?

en réponse à petanq57

Elle me demande maintenant de lui envoyer par colissimo pour elle c'est à peu près les mêmes frais d'envoi.

3,80 en mondial relay

6,90 en colissimo.

 

Je veux pas être de mauvaise foi mais encore une qui veut un colissimo au prix du mondial relay.

merci à tous pour vos réponses.

Bonne journée et bon week-end

Cordialement

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Re : Une livraison avec mondial relay à domicile est elle possible ?

en réponse à lilidandelion

@lilidandelion

 

vous incluez le port en point relais dans vos annonces , pour eux c'est port gratuit pour vous c'est pas d'emm..........