Bonsoir ? ?
@popeye86130;
Première chose , si ce n'est pas déjà fait, vous contactez votre vendeur et si possible, vous joignez une photo de la casse . Ce serait ridicule de retourner un objet qui est cassé.
Je suppose que vous avez payé avec Paypal, ou carte de crédit via Paypal ; donc vous appliquez La Garantie client eBay ; lisez bien la procédure concernant "Objets ne correspondant pas à la description" et les délais .
Si retour il y a , ils seront à la charge du vendeur .
Vous avez en bas de cette page le lien pour le Plan du site que je vous invite à consulter, en particulier "Gérer les litiges" .
Cordialement .
