Bonjour,
je fais beaucoup de ventes en achat immédiat. J'accepte un cumul des achats sur 3 semaines et à chaque nouvel achat, j'envoie une facture récapitulative.
Seules 2 clientes fidèles sont dans l'obligation de terminer l'achat immédiat en validant le mode de paiement.
Ce qui donne des factures individuelles avec les frais de port.
Avant je pouvais envoyer une nouvelle facture afin de l'inclure aux précédents achats mais maintenant, impossible.
Cela fait 6 mois que je me bats avec ebay qui bien sûr me donne des réponses toutes différentes.
À savoir. Mes paramètres sont nickels , pas de demande de paiement immédiat pour les achats.
Mes clientes ont appelé ebay et qui bien sûr n'a apporté aucune réponse concrète.
Pourquoi ce phénomène se produit que sur 2 personnes et non sur la totalité de mes acheteurs ?
Je fais des achats immédiats multiples chez le même vendeur , le système ne me demande pas le mode de paiement à chaque fois.
Utiliser le panier ok mais pas quand on ne veut pas passer à côté de la bonne affaire.....
D'autres personnes sont-elles concernées par ce problème ?
Pas facile d'expliquer. J'espère avoir été claire. ...
Merci.
Cordialement. Marie
