plus d’annotations journalière des recherches auxquels je suis abonné !

[augerdfr]

bonjour,

je suis abonné a plus de 30 recherches, et j'en recois quotidienement entre 12 et 15 suivant les mises en vente...

seulement depuis 3 jours, je ne recois plus aucune annotation ...

- je n'ai rien changé dans mes préférences

- aucune annotation dans les indesirables

- mes recherches sont toujours actives

je suis plutot largué la, alors si qlq'un a une idée

cordialement

Dominique

[koalagris]

bonjour,

voir la réponse de petanq57 :

http://communaute.ebay.fr/t5/Mon-eBay/Bonsoir-Cela-fait-3-jours-que-je-ne-re%C3%A7ois-plus-d-alertes...

et lire aussi le post en lien (avec réponse de Laura d'ebay)

cdlt

[augerdfr · Accepted solution]

merci pour le lien, qui confirme bien un plantage Ebay ...

j'ai écrit également au serice client qui m'a repondu ceci le jour meme :

"...

En fait, je me permets de vous rassurer, la non réception des e-mails n'est pas dû à une mauvaise manipulation de votre part. Mais, il s'agit d'un problème technique dont souffre notre site eBay, et pour lequel notre équipe technique travaille acharnement pour le fixer dans les plus brefs délais.

Juste pour ce, je me permets de vous présenter, Madame AUGER, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous prie de bien vouloir patienter jusqu’à résolution du problème..."

bon, a part attendre ...

Dominique