Bonjour,
Je réponds à ce topic car les infos que je vais donner vont éclairer tous ceux qui seposnet des questions :
Pour les colis envoyés depuis les USA. Vous avez plusieurs options : les deux plus courantes sont :
- le colis envoyé en First Class International Service : En général, les vendeurs prendront ce moyen si le colis fait moins de 4 livres soit moins de 1 kg 800 et si la valeur de l'objet n'est pas trop elevé. En effet, ce service est le moins cher car il est le plus lent. En général, 2 semaines mais j'ai eu une fois le colis en 7 jours. C'est le tarif le moins cher et comme c'est délivré sans signature, si le colis rentre dans votre boite au lettre, vous n'aurez pas à courir le lendemain au bureau de poste si vous etes absent.
- Le colis est envoyé en Priority Mail Service dans tous les cas si il fait pus de 4 livres ou s'il fait moins de 4 livres et que le vendeur ou vous exigiez une rmise avec signature ou si il y a une assurance en plus. C'est plus cher mais c'est un peu plus rapide 6 à 7 jours ou un peu plus si il y a des jours fériés.
Un truc à savoir : A la présentation du colis vous n'aurez de toute façon que les choix suivants : vous l'acceptez ou vous le refusez.
Si vous l'ouvrez et qu'il y a de la casse le retour est à vos frais. La poste n'est jamaisresponsable. Si c'est bien emballé, votre colis peut etre explosé, déchiré et dans un état extérieur lamentable alors que' à l'intérieur c'est nickel.
On ne peut pas mettre de réserve sur l'état du contenu ni l'ouvrir au bureau de poste. SOit on refuse et cela repart à l'expéditeur, soit on l'accepte et en cas de pépin, c'est photos du colis avant déballage s'il est tonché et photos des articles endommagés et déclenchement du litige contre le vendeur. Normalement il doit vous rembourser.
En, plus si vous avez le malheur de vous payer des frais de douane, sachez que la TVA et la taxe de douane s'applique non seulement sur la valeur de l'objet (celle déclarée par votre vendeur sur le formulaire de douane) + les frais postaux figurant sur l'étiquette et qui peuvent comprendre des frais d'assurance. (et en plus Ebay et paypal vont prendre leur com dessus)
Mon conseil, si votre colis fait moins de 4 livres, quel que soit la valeur exigez de votre vendeur de l'envoyer à First Class International Service et sans assurance.
Enfin sachez que les numéros de colis venant des USA et d'autre pays qui commencent par un C peuvent être suivi sur cette page web :
http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=en_FR
Les colis venant des USA dont le numéro de suivi commence par un L est soit de la lettre suivie, soit du colis suivi pesant moins de 4 livres.
Si vous avez un probleme, appelez la poste au numéro 08 10 82 01 80 21
Une personne essaira de vous aider.
Il est extrémement rare qu'un colis venant des USA et dont le vendeur fournit un numéro n'arrive pas en France. C'est par contre plus courant qu'un colis expédié depuis la France n'arrive pas. La raison est simple, les Américains sont plus honnetes que les Français. C'est du moins ce qui ressort de près de 400 achats faits aux USA contre une vintaine faits en France. 0 probleme avec les américains et pour des grosses sommes contre 20 % d'emmerdes avec ds vendeurs français pour des sommes dérisoires.
En espérant que ce mail vous servira et amusez vous bien sur Ebay, il y a pein de bonnes affaires à faire.
JM
