Expédition en Standard Int'l Shipping noté délivrée mais pas reçue

[lofr527]

Bonjour,

J'ai acheté un objet à un vendeur Anglais. L'expédition s'est faite en "Standard Int'l Shipping ". Le tracking indique que le colis a été reçus et signé or je n'ai jamais eu l'objet, ni signé quoi que ce soit.

Est-ce que celà signifie que le transporteur français l'a reçus, et qu'il est en route en France, ou est-ce que ça veut dire que mon colis est perdu ? Dans ce dernier cas, que dois-je faire pour avoir au moins réparation ?

Merci d'avance pour votre réponse.

[rosedeuxmai-7]

bonjour

tout d'abord demandez au bureau de poste , a vos voisins , a votre concierge si vous habitez

un immeuble , puis sans nouvelles de votre colis , contactez votre vendeur

bonne journée