J'ai acheté cinq lots de timbres de collection et payé avec paypal mais directement sur une adresse

[benjamin88patricia]

donc,j'ai payé avec paypal,mais directement sur un compte à une adresse mail,je n'ai jamais reçu mes lots,le vendeur m'accuse d'être un arnaqueur car je voudrais me faire rembourser et il affirme que j'ai reçu le courrier.Ebay refuse de prendre en charge ma demande car je n'ai pas fait le paiement direct avec paypal.Que puis-je faire pour qu'on me rembourse ?Merci d'avance pour une réponse.

[lingma85]

Bonjour,

Un retour d'objet doit se faire  obligatoirement avec un suivi pour prouver la date d'envoi (et que le retour est en voie d''exécution).... ebay ou paypal ne se contentent pas d'un simple mail (ce serait trop facile...).

Un courrier suivi ou recommandé fait l'affaire, si ce n'est un colissimo.. Ils ont tous un n°....

Sans cette preuve, vous ne serez pas remboursé..

Désolée