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IL Y A UNE PROCEDURE A RESPECTEE POUR LE RETOUR D'UN COLIS DEFECTUEUX ,?

BONJOUR IL Y A UNE PROCEDURE A RESPECTER POUR LE RENVOIE D'UN OBJET DEFECTUEUX? MERCI CAR J4AI LES COORDONEE DU VENDEUR, mais juste savoir si il faut faire autre chose.

merci a vous

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bjr , of course no ! la frenchi poste  est  l entreprise la plus bornee qui soit , deja qu il faut utiliser les fichus robots  pour un envoi vers l etranger  ( la liasse colissimo est refusee  dans mon pays de peteux ,il faut que j aille  a un village a 10 bornes pour qu elle soit acceptee ) , en plus acheminer  un colis avec  royal mail comme affranchissement  releve pour  la poste de l inconcevable !

 

votre vendeur  aurait du vous rembourser via paypal  le total ( litige  a ouvrir )  , il vous restait a faire  l envoi par mondial-relay , a domicile in england ( 9 euro  et pas 25 comme a la poste )

 

dans votre cas , a moins d utiliser la valise diplomatique , le meilleur plan est mondial -relay

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