Bonjour,
Une personne m'a acheté un objet samedi que j'ai donc envoyé (en Algérie) lundi matin.
Mais lundi après midi, j'ai reçu un message de Paypal m'informant que la transaction avait été signalée comme non autorisée, et le paiement a bien entendu été bloqué.
Comble de malchance, la même personne, sous un pseudo différent, m'a racheté un autre objet, hier soir et a payé immédiatement par Paypal et là encore, le paiement apparait sous un autre nom que le premier, alors que les coordonnées pour la livraison sont strictement les mêmes pour les 2 transactions.
Suite a mes appels, Paypal comme Ebay m'ont conseillé de ne pas envoyer le 2ème objet et d'annuler purement et simplement la transaction, ce que j'ai fait.
Suite à celà, je souhaiterai selectionner uniquement certains pays dans lesquels autoriser l'achat et la livraison et bloquer d'autres pays, à commencer par l'Algérie, car si elle se sert à chaque fois de nouveaux pseudos, elle peut m'acheter la boutique si elle veut !
Le problème, c'est que j'ai cherché un peu partout dans l'aide, et je ne trouve pas ou aller pour modifier les options de livraison à l'international.
Quelqu'un aurait il la gentillesse de m'aider ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement.
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