le 09-06-2017 17:44
Bonjour à toute la communauté,
En février de cette année, j'ai fait l'acquisition en achat immédiat de plusieurs moulinets de pêche auprés d'un marchand en Chine.
Chaque moulinets étaient proposés au prix de 23 ou 24 € ( payé avec Paypal ) ce qui n'était pas excessif car le port était gratuit. J'ai reçu la marchandise au bout de trois semaines, et il n'y avait rien à redire, la transaction était parfaite.
Nous ommes le 09 juin, et une facture de 47 € émanant de la sociéte de transport TNT m'est adressée avec le libellé suivant : FACTURE DROITS ET TAXES comprenant une TVA EN DOUANE et des FRAIS ADMINISTRATIFS.
Cette pratique est-elle légale?
Est-ce le consommateur qui doit subir les frais précités ou le vendeur?
Y a t-il une clause dans le règlement d'Ebay qui stipule ce fait?
Etant donné que la date d'échéance est le 10 juin (ce qui fait demain) des pénalités pour non paiement me seront imputées avec 5 fois le taux d'intérêt plus une idemnité forfaitaire de 40 €.
Une réponse à mes questions serait la bienvenue compte tenu du temps qui m'est imparti (24 heures).
En espèrant vous lire,
Cordialement
Everday13
Bonjour @*cadelac*
Tu dis--------> "Nous finirons bien par savoir où il a été planqué sur le site"
effectivement il est ici
- http://pages.ebay.fr/venteinternationale/frais.html
Il faut aller dans le plan du site puis dans ------>
- vendre
- vendre à l'international..
😉
Bonjour Lingma
Chemin détaillé pour ceux qui chercheraient :
PLAN DU SITE
Onglet VENDRE
- ASTUCES POUR MIEUX VENDRE
- Espace vente à l'international
- FRAIS DE VENTE : Frais de vente à l’international : les frais et commissions de vente varient selon les pays.
Cliquer sur En savoir plus
- voir en bas du paragraphe : "Si vous mettez un objet en vente directement sur nos sites internationaux (option avancée)"
Comme dit une pub "C'est simple !"
C'est cette présentation là que je voulais trouver sur le site :
http://pages.ebay.fr/help/international.html
Bon dimanche
Ils ont du trouver inutile de donner les sites "satellites"... car en fait... il y en aurait +/- 36 sites eBay en tout pour le moment...
mais ils auraient indiqué que ceux qui "rapportent".... !! ?? !