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Bonjour. Je n'ai toujours pas reçu de paiement pour un livre

La vente s'est terminée lundi, j'ai donné le montant des frais de port mardi. Que dois-je faire si l'acheteur ne se manifeste pas ? Comment puis-je annuler la vente ? 

Merci. Cdlt.

Solutions approuvées (1)

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bonjour,

 

Même si vous acheteur  vous réglez à l'instant de votre achat ( c'est super et les vendeurs aiment beaucoup !)

 

mais quand vous devenez vendeur :

 

Même si un paiement est fait par paypal d'un seul clic....il faut laisser le temps aux acheteurs surtout dans ce genre de vente...car souvent ils achètent partout et ne sont pas derrière un écran .par paypal vous avez 45 jours pour ouvrir un litige...patience.

 

Surtout n'annulez pas la vente car si l'acheteur vous répond non vous paierez les frais et un seul litige pour

un seul objet + tomate garantie

 

donc si pas de paiement d'ici  4 ou 5 jours

litige paypal

 https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/article/?articleID=FAQ1062&m=SRE

 

en suivant les différentes étapes

 

pas simple de passer du côté vendeur....Smiley clignant de l'œil

Réponses (2)

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Bonjour,

 

Vous êtes trop impatient ! Moins de 2 jours après votre demande de paiement, vous voulez déjà annuler la vente... C'est trop tôt, d'autant que les enchérisseurs sur ce type d'objet sont généralement sérieux. Voyez ses évals.

Si samedi vous n'avez pas le règlement, envoyez lui à nouveau votre demande de réglement, et ouvrez un litige pour objet non payé.

4 jours entiers plus tard, si vous n'avez pas été payé, vous clôturerez  le litige, et vous pourrez remettre votre livre en vente.

 

Cordialement. Jm

Patience !

parfois les acheteurs envoient leur paiement sans cliquer sur la finalisation .

si pas de nouvelles dans 2 jours ,vous le recontactez ,puis vous ouvrez un litige pour non paiement .

Vous pourrez remettre en vente après cloture du litige ,mais pour l'instant ,vous attendez .