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FACTURE ABUSIVE EBAY

je me vois facturer 120€ de frais de mise en vente de mon vehicule  non vendu! je trouve que c'est simplement scandaleux surtout lorsque que l'on est pas prevenu      vente aux encheres 1€

gratuit sur le **bleep**

 

qui peut me donner une solution pour recuper mon argent de plus prelevement sans accord sur PAYPAL

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neary4
Non applicable
Bonjour, Je réponds régulièrement à ce genre de question sur les coliéco, et je suis étonné de voir, parmi les réponses, des membres qui indiquent que si c'est le choix de l'acheteur, c'est son problème, qu'il n'est pas assuré, etc... 2 cas de figure : 1 : la transaction se fait hors ebay : pas de problème, l'acheteur a perdu ses sous, il ne peut rien faire. 2 : et c'est le cas qui nous intéresse, la transaction se déroule sur ebay, comme la grande majorité des transactions. C'est le réglement ebay qui s'applique. Et quelles en sont les conséquences, si l'acheteur indique ne rien avoir reçu à ebay (à tord ou à raison, ce n'est pas le problème, et c'est d'ailleurs une grosse source d'arnaque potentielle sur ebay) ? Et bien l'acheteur ouvre un litige pour objet non reçu, à partir de 28 euros, et même sans minimum si il a réglé par paypal. Même si c'est lui qui a choisit le coliéco, ebay ou paypal vous demanderons un NUMERO DE SUIVI, pour faire la preuve de votre envoi. Et rien d'autre. C'est la seule preuve possible, dans le déroulement normal de la procédure. C'est le VENDEUR qui doit faire la preuve de son envoi (ce qui quelque part est logique). Avec le coliéco : rien, nada, pas de numéro de suivi. Résultat : litige perdu, argent prélevé sur votre compte ebay ou paypal, et remboursement de l'acheteur automatique... Combien se font avoir ? Au moins 1, moi !!! Envoyez toujours vos objets avec suivi, dès 1 euro pour un paiement paypal, ou dès 28 euros pour un autre mode paiement. Bien sur, rien ne vous y oblige, mais c'est le seul moyen de se protéger, pour un vendeur, des acheteurs indélicats. Sans compter que le coliéco n'arrive parfois jamais et que l'acheteur n'est pas forcément à mettre en cause... Vous êtes libre bien sur de prendre le risque pour les petites sommes, pour lesquelles le colissimo vout parait trop cher. Mais c'est un risque... Cordialement.