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J'ai vendu une robe l'acheteur veux la retourne mais je refuse les retours que dois je faire?

Jai vendu une robe l'acheteuf ma poser toutes les questions possible sur le vetement ausuel jai repondu avec le plus de detail possible. L'acheteur etait satisfait a fait donc son achat. Une fois recu celle ci me dit qu'elle ne convient pas...et qu'elle me renvoi la robe sauf que je n'accepte pas les retours cest bien mis dans l'annonce que dois je faire car apparement elle a deja fais partir le renvoi du colis....????

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bonjour ? pas mieux que teigni,juste un complément d'info,votre acheteuse ,trouvera un hic sur votre robe ouvrira un litige pour article non conforme à l'annonce,et pourra vous la retourner,c'est comme ça avec le paiement paypal,le retour est possible ,malgré que vous n'aceptez pas les retour ,changez votre mode de paiement. cordialement

Bonjour,

 

si vous acceptez paypal.....vous acceptez les retour jusqu'à 180 jours après le paiement...........

 

c'est le moment de regarder le règlement paypal et....eBay....

 

Bonjour,

 

Malheureusement c'est toujours l'acheteur qui a raison, nos conditions de ventes ne servent pas à grand chose ....

 

Bon courage.

 

Cordialement.