communication concernant un acheteur indelicat

[123letrein]

Bonjour,

un acheteur (profil 0) envoie des commentaires sur mes annonces et encheri sans désir d'acheter.

j'avais mis un litige et un commentaire "négatif" sur son evaluation (objet non payé) .

Je lui ai interdit d'encherir sur mes objets. Il agit sous un autre pseudo.

Que dois je faire de plus ?

Merci de votre conseil

[marquis-sade · Accepted solution]

re bonjour,

mon ebay>>>recapitulatif>>>mon compte >> sur colonne de menu a gauche >>sections mon ebay>>>préférence du site>>>préférence de vente>>>> aulieu de la sections "conditions requises pour les acheteurs" cliquer sur afficher  a droite>>>et là vous y êtes : sur la page

[marquis-sade · Accepted solution]

bonjour,

1

première et dernière cases à cocher puis ne pas oblier decliquer sur soumettre pour que les conditions soient prises en compte

après ce réglages qui vaudrea pour tous ses pseudos

2 remettez systematiquement tout nouveau pseudo en liste d'interdictions comme cela il ne peut faire de commentaites des qu'il est en interdit .ne répondez pas ...il se lassera.

[123letrein · Accepted solution]

merci beaucoup, mais je ne sais pas comment accéder à cette page (et pourtant, je cherche !!!) pour effectuer ces manips

[*cadelac* · Accepted solution]

Bonjour

Cliquer sur PLAN DU SITE qui se trouve tout en bas de la page, sur la droite

et voir sous : VENDRE - GERER VOS VENTE et cliquer sur : Définir les conditions requises pour les acheteurs

[123letrein · Accepted solution]

UN GRAND MERCI A VOUS QUATRE
BONNE JOURNEE

[*cadelac* · Accepted solution]

Bonne journée également

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Mettre l'autre pseudo dans la liste des interdits et gerer vos ventes

http://pages.ebay.fr/services/buyandsell/biddermanagement.html

Annuler ses encheres > http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow

cdlt

[grin-cheux]

mettez les pseudos les uns après les autres en interdit et les signaler au service client