remise en mains propres

[lelou67]

Bonsoir,

Je viens de vendre une machine à coudre avec remise en mains propres.

L'acheteuse a payé paypal mais n'était pas sur toulouse a demandé à sa fille de venir la récupérer et de l'essayer alors qu'elle est déjà payée !

Or, je n'ai jamais proposé de venir "chez moi", c'est l'acheteuse qui a récupéré l'adresse sur ebay.

peut-elle s'imposer ? et n'est-ce pas le principe de ebay d'acheter sans voir ?

de mon côté ce n'est pas ma 1ère remise en mains propres sur toulouse, elles se sont toujours bien passées.

Pour cette vente il n'a jamais été question que celà se fasse à mon domicile et je n'ai jamais donné mon adresse. L'acheteuse l'a récupérée sur la facture !

Merci pour votre aide,

Bonne soirée,

Hélène

[lelou67]

Merci !! effectivement je n'ai plus qu'à m'incliner et accepter la visite et le test à mon domicile et avec le sourire 🙂 j'ai appris plein de choses ce soir !!! et la décharge je n'y aurais jamais pensé ! encore merci ! Bonne soirée,

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour,

Faire une remise en main propre..... et mettre paypal comme moyen de paiement-----> = ce n'est pas une bonne idée..

En effet...

- paypal exige un suivi pour tout paiement fait par son intermédiaire

et

- DECONSEILLE fortement un paiement par son intermédiaire..

N"oubliez pas de faire signer une décharge à votre acheteuse indiquant qu'elle a bien reçu la machine...

En ce qui concerne la venue à votre domicile... c'est plus facile pour essayer la machine que sur le trottoir devant la poste..

Car, en cas de souci.. elle pourra toujours vous laisser la machine et vous..vous la remboursez.

n'est-ce pas le principe de ebay d'acheter sans voir ? demandez vous.....

C'est le principe de toute vente par correspondance..

mais avec une remise en main propre, ce concept de vente par correspondance tombe d'office...

Donc, ne soyez pas trop choquée..

😉

[marquis-sade]

bonjour,

1

il n'est pas d'usage de faire une remis en main propre avec un paiement paypal  c'est

 dangereux pour vous  et pour l'acheteur pas de protection des achats

2 une remise en main propre

c'est contre de l'espèce ou un chèque

la remise en main propre doit bien se faire quue part et si vous ne le précisez pas à l'acheteur

il peut deduire que la remise se fait au domicile c'est à vous de le préciser

il y a beaucoup de fausses indications dans votre post

3 "n'est-ce pas le principe de ebay d'acheter sans voir ?" jamais de la vie

pourquoi demande t-on des photos de l'objet ou le plus de détails possible si ce n'est pour avoir une vision de l'objet

Différent de l'essayage... qui lui n'est pas possible sur ebay mais n'oubliez pas qu'un objet non conforme peut faire l'objet d'un retour... d'ailleurs à ce propos voir le point 5

4 si l'acheteuse  a récupéré votre adresse du fait qu'elle a acheté elle a droit à obtenir vos coordonnées et si elle les as eu c'est que c'est son droit de savoir à qui elle achète

5  sur votre annonce il y a retour refusé c'est encore en contradiction avec un paiement paypal

voilà, le problème est que vos annonces ne sont malheureusement  pas bien rédigées et non conformes

donc il est difficile de vous venir  en aide

6 A vous de vous arranger au moins maintenant avec votre acheteuse

la moindre des choses est de lui faciliter la mise en possession d'un objet non vendu dans les règles et payé...

attention à l'évaluation ce n'est pas gagné.

[4287danielj]

Bonsoir,

Déjà, première erreur de votre part, quand on propose une remise en main propre on ne propose pas paypal. Si votre acheteuse vient chercher l'objet et ouvre ensuite un litige quel preuve d'envoi fournirez vous?

Votre adresse...vous l'avez donné...

Maintenant comment débrouiller votre histoire? ça risque de se terminer mal.