Bonjour,
l'acheteur peut faire une retractation d'enchère par lui-même (tant qu'il reste + de 12h avant la fin de la vente)
ce qui est le cas pour la poupée bettina
pour se faire il faut : qu'il se munisse du N° d'objet
ensuite le plus simple est de cliquer sur le nombre d'enchère et là il verra le lien pour se retracter
je vous déconseille de le faire vous-même car ebay considérerait cela comme un refus de vente de votre part, et si personne d'autre ne pose d'enchère ebay vous réclamera les frais de commission comme si vous aviez vendu.
Si l'acheteur ne se retracte pas de lui-même vous laissez courir et ferez un litige pour non paiement (seule façon pour vous de ne pas avoir de frais ebay)
bonne journée
