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Bonjour. Mon acheteur a reçu son objet cassé malgrés le soin apporté a l'emballage ( miniature Ferrari 1/18 ) . Livraison en Italie. Paiement via Paypal. Avec l'assurance Paypal, peut-il prétendre a une indemnisation ? En serais-je pénalisé ?Quelle d...