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Re: Speedpak suivi France

robjo575 — Sat, 26 Sep 2020 13:31:37 GMT

Moi aussi et le chinois me demande de prendre contact avec Speed PAK pour savoir où est mon colis prétendu livré !?!

Re: remettre un article en cours sur la plate-forme d'exp...

granny-eta-51 — Sun, 06 Sep 2020 14:53:36 GMT

Merci beaucoup cela m’a permis d’envoyer une vente que j’ai bêtement supprimer de la plate forme d’envoi. Cdlt

Re: Bonjour . Dans Finalisation de l'achat - Un problème est survenu. Veuillez vérifier : vos objets

samec-76 — Sat, 15 Aug 2020 21:13:21 GMT

J'ai acheté j'ai un problème ,salahmecabih@hotmail.fr .?

Re: Bonjour . Dans Finalisation de l'achat - Un problème est survenu. Veuillez vérifier : vos objets

samec-76 — Sat, 15 Aug 2020 21:11:21 GMT

Bonjour j'ai commandé pistacia de 19 24 mars je si pas comment je fais salahmecabih@hotmail.fr

Re: Speedpak suivi France

klbg1076 — Fri, 14 Aug 2020 12:39:55 GMT

bonjour ,

moi aussi je suis victime de ce service d'arnque professionel ,j'ai acheté une commande sur ebay qui soi-disant livré par speed pack ,jai rien reçu et le site confirme la livraison !! .

le site ebay a donné raison au vendeur et non pas a leur client evedemment . je trouve ça inadmissible et loin d'étre commercial ...

parce que c'est pas moi qui a choisis d'étre livré par ce service speedpack voleur !? , je prefere la poste .

faite attention .les site de commerces ontt des interets avec les vendeurs chinois et il s'en foute du client .

Re: Speedpak suivi France

chould78 — Tue, 11 Aug 2020 18:02:53 GMT

Bonjour,

Je viens vous faire part de ma très mauvaise expérience avec ce service lamentable qu'est SpeedPack. J'ai deux colis qui on été renvoyés aux expéditeurs pour une histoire de mauvaise adresse.

A aucun moment il est indiqué que c'est Colis privé qui prend le relais en France. J'ai passé une heure à la poste pour chercher un des colis qu'il n'avait pas.

Un des deux vendeurs m'a fourni un un numéro de suivi français et j'ai constaté que le colis a été renvoyé 4 jours après la pseudo tentative de livraison. (idem pour l'autre).

J'ai fait une réclamation sur le site de colis privé et j'ai eu la suprise de voir que mon adresse ET mon numéro de téléphone mobile étaient connus car déjà enregistré pour ouvrir la réclamation.

J'ai reçu une réponse à la hauteur de leur prestation. Nulle nulle nulle !!! Un conseil si vous ne souhaitez pas de telles déconvenues, évitez d'acheter chez les vendeurs utilsant ce service lamentable.

Re: Speedpak suivi France

mrjoce85 — Tue, 11 Aug 2020 09:55:26 GMT

Bonjour, je peux vous faire part de ma récente (et mauvaise) expérience avec Speedpak.

J'ai passé ma commande le 17/06/2020, un petit colis qui vient de Chine.

Tout se passe bien sur le suivi, le colis arrive en France, mais à partir du 23/06/2020, plus de nouvelles.
Je patiente, par expérience le suivi n'est pas toujours parfait et les délais venant de Chine peuvent être longs.

Mais voilà, arrivé au 06/08/2020, le délai annoncé sur ebay est expiré et toujours pas de nouvelles.

Je contacte le vendeur, qui m'annonce ne pas être beaucoup plus au courant que moi, avec le seul n° de suivi (en ES etc.)

Je me suis donc rendu sur le site de SpeedPak ici :https://speedpak.com/index.fr.html

Et j'ai rempli le formulaire en bas de page pour connaître le statut de ma livraison.

Je reçois aussitôt une confirmation par mail, et quelques heures plus tard, une réponse !

On me conseille de contacter la société Colis Privé avec un nouveau n° de suivi (en NP etc.)

Je me rends donc sur leur site (https://www.colisprive.fr/) , je rentre le n° de colis et mon code postal.

Je vois que le colis a bien été pris en charge le 23/06, est arrivé à l'agence régionale le 25/06 ... et a été renvoyé à l'expéditeur le 27/06 ?!

Je dépose une réclamation sur leur site pour essayer de comprendre, le lendemain un de leur conseillers me rappelle et m'explique qu'ils ne livrent pas à mon code postal. Je le fais répéter pour être sûr de bien comprendre, mais il y a beaucoup de zones qui ne sont pas couvertes par Colis Privé en France ! Et au lieu de contacter la personne pour transmettre à un autre transporteur ou mettre le colis en point relais, eh ben ils renvoient le colis à l'expéditeur sans rien dire à personne !

Moralité : si vous commandez avec Speedpak, assurez-vous que votre domicile est bien desservi par Colis Privé !

Re: Problème acheteur douteux avec nom et adresse incomplets

parts_shop20 — Tue, 04 Aug 2020 16:06:03 GMT

Bonjour,

J'ai vendu un produit à un acheteur, me contactant 20 jours après, me disant qu'il n'a pas vérifié le produit au moment de la réception, mais, qu'au moment l'installation, il a remarqué des petites bulles sur la vitre arrière.
Que dois-je faire ?
Je trouve cela très douteux.

Cordialement.

Re: Problème d'informations de suivi Mondial Relay non mi...

zaquaray76 — Sat, 25 Jul 2020 19:13:19 GMT

Bonjour, j'ai trouvé ce topic car j'ai le même problème... Je vois que ce bug n'a pas été résolu depuis bientôt 1 an... on est systématiquement forcé d'attendre jusqu'à la fin des 21 jours ou bien y a t-il un moyen d'avancer la chose ?

Il faudrait au moins qu'Ebay se penche sur le sujet

Re: Speedpak suivi France

enayram — Sat, 04 Jul 2020 16:08:10 GMT

Pareil, j'achète sur ebay depuis le novembre 2007, j'ai 100% d'avis positifs et je viens de me faire escroquer de quasiment 60€ pour un colis censé avoir été déposé dans ma boite aux lettres.
Bien sûr, je n'ai rien eu et ma voisine non plus (je suis quand même allé lui demander par acquis de conscience et si elle l'avait eu elle me l'aurait donné comme on le fait régulièrement).
Bref, je comprends que beaucoup de personnes de mon entourage n'achètent pas ou plus sur ebay, car ce sont des voleurs et des escrocs.
Il doit y avoir une nouvelle équipe mafieuse à la tête de cette entreprise, je ne vois que ç'a.
Une honte.

Re: Speedpak suivi France

mondialrelay — Wed, 01 Jul 2020 09:47:03 GMT

@enayram,
Bonjour, comme ce Forum ne permet de traiter le suivi de colis et/ou les réclamations.
Afin d'avoir des renseignements sur votre colis, nous vous invitons à envoyer un mail à l’adresse suivante suividecolis@mondialrelay.fr.
vous pouvez également indiquer ces informations à nos conseillers téléphoniques (0969322332). Nous espérons qu’une issue favorable sera trouvée dans ces prochains jours.
Bien cordialement, L'équipe MONDIAL RELAY

Re: bonjour je voudrai contacterE.BAY mais il me faut un code provisoire comment l'obtenir en déta

nomal-85 — Fri, 26 Jun 2020 10:57:40 GMT

Bonjour quand je clique nous contactez j ai pas de. Code

Re: Speedpak suivi France

paymentproce-33 — Wed, 24 Jun 2020 17:17:42 GMT

ja1201-3 tu dis de la **bleep**, j'ai toujours reçu ce genre de colis par la poste !!!

Re: Speedpak suivi France

enayram — Wed, 24 Jun 2020 14:06:41 GMT

Même chose !!!
je suis censée avoir reçue mon colis '' ES10008271526490001010001G0N'' le 12 juin 2020 mais rien du tout.
Le vendeur n'est pas fichu de me dire qui a pris le colis en charge en France.
C'est inadmissible.
Ce n'est pas Mondial Relay car il ne reconnait pas ce numéro...
Quelle galère !!!

Re: speedpak

spba1546 — Mon, 22 Jun 2020 16:57:30 GMT

Merci pour le lien.

Re: Speedpak suivi France

familleheng — Sun, 14 Jun 2020 16:02:20 GMT

quelqu'un à trouver un moyen pour le récuppérer son colis?

Re: Speedpak suivi France

familleheng — Sun, 14 Jun 2020 15:26:03 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème avec speedPAK.

On est le 14 juin 2020 est je n'ai toujours aucune nouvelle de mon colis venant de Chine qui était est cencé être arrivé en France le 12 mars.

Re: Speedpak suivi France

maofo-0 — Mon, 08 Jun 2020 05:17:51 GMT

Bonjour il ou mon colis merci EE10007969387790001040003B0N

Re: Speedpak suivi France

mikra_43 — Sat, 06 Jun 2020 15:58:19 GMT

Bonjour mon colis EE10007782389880002020003EON est bloque en italie depuis le 22 avril avec message colis aterri pays de destination ALL AIRPORTS que dois je faire pour avoir mon colis.merci.

Re: Speedpak suivi France

montics — Sat, 06 Jun 2020 07:58:46 GMT

Bon ok ca sent pas bon ce speedpack d autant que le numero de suivi ne correspond a rien . Impossible de tracé le coli