sujet Modifier mes données perso. dans Mon eBay

Modifier mes données perso.

gilbert4713 — Tue, 14 May 2024 17:16:32 GMT

Bonsoir. Je souhaite modifier le prénom et date de naissance. Je n'y arrive pas.

Je vais dans Mon Ebay, Compte, Coordonnées perso et là , pas de possibilité car pas de mention " modifier " sur mes deux points.

Comment faire. Merci pour votre aide.

Cordialement.

Re: Modifier mes données perso.

koalagris — Tue, 14 May 2024 17:33:10 GMT

Bonsoir @gilbert4713

Ne trouvez-vous pas anormal de vouloir modifier ces 2 informations ? (prénom et date de naissance).

Les comptes ebay sont nominatifs, avec en prime désormais des contraintes fiscales (NIF par ex).

De plus ce compte est inactif depuis "un certain temps"...

Ces mesures sont, notamment, prises par le site pour éviter la revente de compte.

Bref si vous avez changé de prénom et de date de naissance (??? 🤔), et quand bien même vous seriez héritier = ouvrez un nouveau compte car la modif que vous souhaitez faire n'est évidemment pas possible.

Cdlt

Re: Modifier mes données perso.

*miss-tigri* — Tue, 14 May 2024 17:45:33 GMT

bonjour

Si vos arguments pour ces modifications sont recevables,contactez le service clients car vous ne pouvez pas le faire vous même ...

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&intent=Contacter&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326