sujet ampoules led E27 12V dans Livraison

ampoules led E27 12V

da.silva4-1 — Tue, 18 Jul 2023 16:12:32 GMT

bonjour jai passee 2 commande de de 2 ampoules leds E27 12V que jai toujours pas recu , probleme sa ne safiche plu dans mes achats pouvez vous faire quellque chose merci

Re: ampoules led E27 12V

koalagris — Tue, 18 Jul 2023 16:18:21 GMT

Bonsoir @da.silva4-1

Changez la période d'affichage en haut de la section "historique des achats".

Ceci dit le délai pour ouvrir un litige pour objet non reçu est de 30jrs date butoir de livraison estimée, donc j'espère que vous êtes encore dans les temps :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9&intent=objet%20non%20re%C3%A7u&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1135

cdlt

Re: ampoules led E27 12V

francois-o — Fri, 21 Jul 2023 13:44:58 GMT

Bonjour @da.silva4-1 ,

Je suis désolé que vous n'ayez pas reçu votre commande.

Il est également possible que vous ayez effectué la commande en tant qu'invité.

Je vous invite à contacter le service client afin que nous puissions consulter cela pour vous.

Cdt

François